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问卷调查
医院满意度问卷调查表(门诊)
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满意度调查表二维码(门诊)
1 . 您来医院哪个科就医?
A、门诊部
B、外一科(乳腺)
C、外二科(妇瘤)
D、外二科(头颈)
E、外三科(胸外)
F、外四科(腹外)
G、放一科
H、放二科
I、放三科
J、放疗机房
K、内一科
L、内二科
M、内三科
N、中医科
O、介入科
2 . 您对医院看病方便程度?
A、满意
B、一般
C、不满意
3 . 您对导诊的服务态度是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
4 . 您对医院内的路标、指引明确程度是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
5 . 您对医生出诊和停诊信息的告知情况是否满意?(不满意请注明具体科室)
A、满意
B、一般
C、不满意
6 . 医疗服务收费标准的公示是否准确及时?
A、是
B、一般
C、否
7 . 您对收费处、挂号人员接待是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
8 . 您对挂号排队等候的时间是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
9 . 您对西药房人员的接待是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
10 . 您对中药房人员的接待是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
11 . 您对检验科人员的接待是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
12 . 您对放射科人员的接待是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
13 . 您对病理科人员的接待是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
14 . 您对B超室人员的接待是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
15 . 您对纤镜室人员的接待是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
16 . 您对心电图室人员的接待是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
17 . 您对放疗机房人员的接待是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
D、没接触
18 . 您所接触的医务人员有无索礼、收受“红包”的行为?
A、无
B、有
19 . 您在就医过程中是否遇过乱收费、滥检查情况?
A、无
B、有
20 . 您在就医过程中是否遇过大处方(开过量药)、开无关药品或指定药店购药的情况?
A、无
B、有